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  f****2 熱心網(wǎng)友

  街道工作人員第一時間了解情況，現(xiàn)說明如下:經(jīng)社區(qū)工作人員為您溝通此事，物業(yè)回復(fù)，2016年您辦理入住后，在晚飯時間，樓道油煙味很大，后經(jīng)排查，原因有兩點(diǎn):1.29號樓1單元601私改煙道，煙道排煙不暢；2.1號門這一側(cè)煙道與樓道自來水管井相鄰，樓道管井墻壁有破損，懷疑煙道內(nèi)壁也有破損（由于單磚砌死，無法查看），由于排煙不暢，油煙從管井溢出，造成樓道內(nèi)油煙味特別重。當(dāng)時聯(lián)系施工單位對樓道墻壁破損處進(jìn)行維修，有很大改善。17年10月您再次報(bào)修，樓道有油煙味，管家、客服經(jīng)理與工程部主管至29號樓1單元現(xiàn)場查看，煙道為獨(dú)立管道，與自來水管井之間，由一排單磚砌筑，煙道一定有破損，才會有油煙從管井中溢出，后經(jīng)工程部確定解決方案:將管井與煙道之間單磚墻面徹底封堵，無法施工抹灰處用發(fā)泡膠封堵。于1月16日封堵完畢。但是還是有煙味，主要還是601私改煙道造成。物業(yè)與601居民還在溝通。感謝您的信任與支持！

  2018-09-13