樓上中介群租的房屋自行改變結(jié)構(gòu)導(dǎo)致我家樓上持續(xù)十幾年有余。樓上自行將樓上的衛(wèi)生間面積擴(kuò)充至相當(dāng)于原房屋格局我家樓下臥室的位置。三個(gè)月間三次漏水

樓上中介群租的房屋自行改變結(jié)構(gòu)導(dǎo)致我家樓上持續(xù)十幾年有余。我家是三居室，樓上自行將樓上的衛(wèi)生間面積擴(kuò)充至相當(dāng)于原房屋格局我家樓下臥室的位置。因此造成我家衛(wèi)生間及臥室多出漏水持續(xù)多年。且因樓上廚房洗菜池位置老化開(kāi)裂水流于灶臺(tái)破損處持續(xù)滲入我家廚房，三個(gè)月間三次漏水，近期樓上的廚房漏水更導(dǎo)致我家廚房的用電短路，廚房及客廳數(shù)日無(wú)法用電。跟物業(yè)去樓上確認(rèn)過(guò)問(wèn)題，物業(yè)人員認(rèn)定我家的漏水系樓上防水層及各種問(wèn)題未處理妥當(dāng)所造成?，F(xiàn)因樓上中介不積極解決問(wèn)題，問(wèn)他們房主信息被告知對(duì)方長(zhǎng)期出國(guó)聯(lián)系不上?，F(xiàn)在中介的電話(huà)都不接，也不出面給我們解決問(wèn)題。我們想起訴對(duì)方卻不知道對(duì)方具體信息。求助，如何解決此問(wèn)題。?懇請(qǐng)律師幫忙獻(xiàn)策。