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  1****1 熱心網(wǎng)友

  該熱水器經(jīng)正規(guī)渠道購(gòu)買的產(chǎn)品按國(guó)家三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 　　下列情況不屬“三包”服務(wù)范圍，實(shí)行有償收費(fèi)服務(wù)： 　　1、機(jī)器運(yùn)行環(huán)境的水、氣、電不規(guī)范、不符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)造成的故障。 　　2、消費(fèi)者因自行安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。 　　3、非本公司指定的安裝、維修單位裝拆維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行拆卸修理的)。 　　4、無(wú)法提供有效購(gòu)機(jī)憑證的，且以產(chǎn)品機(jī)身?xiàng)l形碼的生產(chǎn)日期順延三個(gè)月為起始日期推算保修期限,按基本保修期1年進(jìn)行保修，超出1年的按超保有償收費(fèi)服務(wù)。 　　5、《萬(wàn)和產(chǎn)品保修卡》產(chǎn)品型號(hào)、機(jī)身號(hào)碼與所維修的產(chǎn)品、機(jī)身號(hào)碼不符或涂改的。 　　6、非我公司承諾的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容。 　　7、燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品未經(jīng)萬(wàn)和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)試或未經(jīng)萬(wàn)和公司授權(quán)服務(wù)商調(diào)試合格的，產(chǎn)品及系統(tǒng)用戶不得擅自使用，由此造成的后果由用戶承擔(dān)。 　　8、超過保修期的。 　　9、使用環(huán)境(如電壓、濕度、溫度、通風(fēng)條件等)不符合產(chǎn)品說(shuō)明書的表述，造成損壞的。 　　10、因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。

  2021-05-28